WEBVTT

1
00:00:00.190 --> 00:00:02.430
A ver, si pensamos en estrategias de marketing

2
00:00:02.430 --> 00:00:03.950
digital, ¿qué nos viene a la cabeza?

3
00:00:04.150 --> 00:00:07.570
Pues algoritmos, SEO, influencers, lo de siempre.

4
00:00:08.030 --> 00:00:10.290
Pero, ¿y si uno de los mejores manuales

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00:00:10.290 --> 00:00:12.450
de marketing que existen estuviera escondido en la

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00:00:12.450 --> 00:00:14.110
carrera de una leyenda de la música?

7
00:00:14.810 --> 00:00:16.650
Pues vamos a desgranarlo.

8
00:00:17.390 --> 00:00:19.070
Suena a pregunta con trampa, ¿verdad?

9
00:00:19.350 --> 00:00:21.310
Pues ojo, porque la respuesta tiene tela.

10
00:00:21.770 --> 00:00:23.710
Detrás de todos esos discos de platino y

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00:00:23.710 --> 00:00:26.030
de todo el glamour, Julio Iglesias tenía un

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00:00:26.030 --> 00:00:28.910
plan de marketing tan, tan brillante y atemporal

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00:00:28.910 --> 00:00:31.570
que es que sus lecciones se aplican perfectamente

14
00:00:31.570 --> 00:00:32.030
hoy en día.

15
00:00:32.610 --> 00:00:34.390
Y aquí está la clave de todo, de

16
00:00:34.390 --> 00:00:34.610
verdad.

17
00:00:35.130 --> 00:00:36.770
Él se dio cuenta enseguida de que su

18
00:00:36.770 --> 00:00:38.870
producto no eran sólo las canciones, era algo

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00:00:38.870 --> 00:00:40.810
mucho, mucho más grande.

20
00:00:41.250 --> 00:00:43.250
Lo que estaba montando era un imperio basado

21
00:00:43.250 --> 00:00:45.050
en una marca personal impecable.

22
00:00:45.390 --> 00:00:47.130
Y lo hizo, bueno, lo hizo décadas antes

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00:00:47.130 --> 00:00:48.390
de que la gente empezara a hablar de

24
00:00:48.390 --> 00:00:49.290
marca personal.

25
00:00:49.970 --> 00:00:52.930
Bueno, pues todo arranca aquí, en los conocimientos.

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00:00:53.410 --> 00:00:55.270
Antes de vender ni un solo disco fuera

27
00:00:55.270 --> 00:00:57.610
de España, Julio se centró en una cosa,

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00:00:57.950 --> 00:01:01.130
construir una marca sólida, reconocible y sobre todo

29
00:01:01.130 --> 00:01:02.290
súper coherente.

30
00:01:02.990 --> 00:01:05.450
Y aquí está la diferencia, que es fundamental.

31
00:01:06.050 --> 00:01:08.410
Vamos a ver, canciones las puede vender cualquiera,

32
00:01:08.730 --> 00:01:11.870
pero él vendía otra cosa, vendía la experiencia

33
00:01:11.870 --> 00:01:12.810
Julio Iglesias.

34
00:01:13.110 --> 00:01:14.170
¿Y qué era eso exactamente?

35
00:01:14.630 --> 00:01:16.830
Pues era una promesa, una promesa de romance,

36
00:01:17.030 --> 00:01:18.890
de elegancia, de un estilo de vida al

37
00:01:18.890 --> 00:01:19.470
que aspirar.

38
00:01:19.810 --> 00:01:21.750
La música era el coche, sí, pero la

39
00:01:21.750 --> 00:01:23.390
marca, la marca era el destino.

40
00:01:24.030 --> 00:01:26.050
Y estos, estos eran los pilares de su

41
00:01:26.050 --> 00:01:26.310
marca.

42
00:01:26.810 --> 00:01:29.370
Desde su traje siempre impecable, hasta el tono

43
00:01:29.370 --> 00:01:30.210
de sus baladas.

44
00:01:30.550 --> 00:01:33.610
Es que todo, absolutamente todo, comunicaba el mismo

45
00:01:33.610 --> 00:01:34.170
mensaje.

46
00:01:34.530 --> 00:01:35.870
No había ni una sola desviación.

47
00:01:36.410 --> 00:01:38.390
Durante décadas, si se pensaba en romance y

48
00:01:38.390 --> 00:01:40.030
sofisticación, se pensaba en él.

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00:01:40.490 --> 00:01:42.930
Y esa consistencia es lo que crea confianza

50
00:01:42.930 --> 00:01:44.750
y reconocimiento a largo plazo.

51
00:01:45.350 --> 00:01:47.010
Y claro, esto nos lleva de cabeza al

52
00:01:47.010 --> 00:01:47.890
marketing actual.

53
00:01:48.350 --> 00:01:50.830
La página web, las redes sociales, el tono

54
00:01:50.830 --> 00:01:53.230
de los correos, todo tiene que reforzar esa

55
00:01:53.230 --> 00:01:53.930
idea central.

56
00:01:54.410 --> 00:01:56.350
Julio Iglesias fue su propio producto, el mejor

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00:01:56.350 --> 00:01:57.910
de todos, y se aseguró de que ese

58
00:01:57.910 --> 00:02:00.190
producto se percibiera exactamente como él quería.

59
00:02:00.670 --> 00:02:01.270
Ni más ni menos.

60
00:02:01.990 --> 00:02:03.410
Vale, ya tenemos la marca.

61
00:02:03.750 --> 00:02:04.310
¿Y ahora qué?

62
00:02:04.850 --> 00:02:07.370
Pues tocaba llevarla a todos los rincones del

63
00:02:07.370 --> 00:02:07.650
planeta.

64
00:02:08.229 --> 00:02:10.030
Y su método para conectar con gente de

65
00:02:10.030 --> 00:02:13.930
culturas totalmente distintas fue, bueno, fue una genialidad.

66
00:02:14.610 --> 00:02:16.370
Ojo al dato, cantó en más de 10

67
00:02:16.370 --> 00:02:16.870
idiomas.

68
00:02:16.990 --> 00:02:18.230
Vamos a pararnos a pensar en esto un

69
00:02:18.230 --> 00:02:18.450
segundo.

70
00:02:18.850 --> 00:02:20.190
No era un capricho, para nada.

71
00:02:20.570 --> 00:02:22.830
Era una estrategia de segmentación y de localización

72
00:02:22.830 --> 00:02:23.370
de manual.

73
00:02:23.810 --> 00:02:25.550
Entendió que para conectar de verdad con un

74
00:02:25.550 --> 00:02:28.350
público, tenía que hablarle literalmente en su idioma.

75
00:02:28.790 --> 00:02:31.430
Es que eso, eso es personalización en estado

76
00:02:31.430 --> 00:02:31.910
puro.

77
00:02:32.370 --> 00:02:33.550
Pero es que no se quedaba solo en

78
00:02:33.550 --> 00:02:34.950
los discos, ni mucho menos.

79
00:02:35.390 --> 00:02:37.730
Estaba en todas partes, en la tele, en

80
00:02:37.730 --> 00:02:40.130
entrevistas, en especiales, en primetime.

81
00:02:40.550 --> 00:02:43.990
Su presencia era constante, agobiante para la competencia.

82
00:02:44.530 --> 00:02:46.390
Hoy en día el equivalente es no depender

83
00:02:46.390 --> 00:02:47.030
de un solo canal.

84
00:02:47.470 --> 00:02:49.590
Si Instagram te cambia el algoritmo, tu negocio

85
00:02:49.590 --> 00:02:50.830
no se puede ir al traste por eso.

86
00:02:51.150 --> 00:02:52.850
Hay que estar en Google, en YouTube, tener

87
00:02:52.850 --> 00:02:53.970
una newsletter…

88
00:02:53.970 --> 00:02:55.370
Vamos, ser omnicanal.

89
00:02:56.130 --> 00:02:58.590
Y esto, esto es un ejemplo brutal del

90
00:02:58.590 --> 00:02:59.670
poder del storytelling.

91
00:03:00.290 --> 00:03:03.090
Sus canciones no eran solo melodías, eran historias

92
00:03:03.090 --> 00:03:04.870
universales de amor, de desamor.

93
00:03:05.430 --> 00:03:07.590
Contaba relatos con los que cualquiera, da igual

94
00:03:07.590 --> 00:03:09.590
de dónde fuera, podía sentirse identificado.

95
00:03:10.110 --> 00:03:12.310
Vendía emociones puras y duras.

96
00:03:12.310 --> 00:03:14.270
Y para eso, para eso, no hace falta

97
00:03:14.270 --> 00:03:14.790
traductor.

98
00:03:15.430 --> 00:03:17.910
Muy bien, marca fuerte, conexión global.

99
00:03:18.250 --> 00:03:20.550
Era el momento de escalar, de hacerse gigante.

100
00:03:20.870 --> 00:03:22.050
Y es aquí donde se ve de verdad

101
00:03:22.050 --> 00:03:23.150
su visión a largo plazo.

102
00:03:23.610 --> 00:03:26.070
Este hombre nunca, nunca pensó en pequeño.

103
00:03:26.850 --> 00:03:29.990
Esto que hoy llamamos networking, alianzas estratégicas, bueno,

104
00:03:30.130 --> 00:03:32.070
pues él ya lo dominaba a la perfección.

105
00:03:32.610 --> 00:03:34.270
Cada dúo, como el que hizo con Sinatra

106
00:03:34.270 --> 00:03:35.850
o con Diana Rose, no solo le daba

107
00:03:35.850 --> 00:03:37.710
prestigio, es que le abría las puertas a

108
00:03:37.710 --> 00:03:39.290
un público completamente nuevo.

109
00:03:39.690 --> 00:03:41.170
Es el mismo principio que usar a un

110
00:03:41.170 --> 00:03:42.810
influencer para llegar a toda su comunidad.

111
00:03:43.050 --> 00:03:43.910
Exactamente el mismo.

112
00:03:44.550 --> 00:03:46.150
Es que su carrera es un ejemplo del

113
00:03:46.150 --> 00:03:47.750
libro de cómo escalar.

114
00:03:48.250 --> 00:03:50.950
Empezó desde abajo, en sitios pequeños, consolidó su

115
00:03:50.950 --> 00:03:53.610
mercado en España y desde ahí, pum, saltó

116
00:03:53.610 --> 00:03:53.930
al mundo.

117
00:03:54.410 --> 00:03:56.690
Su mentalidad siempre fue global, nunca local.

118
00:03:57.050 --> 00:03:59.130
Y en el mundo digital, donde cualquier negocio

119
00:03:59.130 --> 00:04:01.370
puede ser global desde el día uno, esa

120
00:04:01.370 --> 00:04:02.930
visión es fundamental.

121
00:04:03.710 --> 00:04:06.210
Claro, como cualquier figura pública, pues le tocó

122
00:04:06.210 --> 00:04:09.110
lidiar con críticas, con rumores, de todo.

123
00:04:09.470 --> 00:04:12.510
Pero supo gestionar su imagen con una profesionalidad

124
00:04:12.510 --> 00:04:14.730
de una clase que al final solo reforzaba

125
00:04:14.730 --> 00:04:15.190
en su marca.

126
00:04:15.690 --> 00:04:17.350
Hoy a esto le ponemos un nombre muy

127
00:04:17.350 --> 00:04:19.510
moderno, gestión de la reputación online.

128
00:04:20.029 --> 00:04:21.550
Se trata de ver qué se dice de

129
00:04:21.550 --> 00:04:23.630
la marca y responder de una forma que

130
00:04:23.630 --> 00:04:25.730
construya confianza, no que la destruya.

131
00:04:26.370 --> 00:04:28.490
Vale, hemos visto la marca, la conexión, el

132
00:04:28.490 --> 00:04:28.990
crecimiento.

133
00:04:29.130 --> 00:04:30.750
Pero hay algo más, un elemento que lo

134
00:04:30.750 --> 00:04:33.010
une todo, una mentalidad que hizo posible todo

135
00:04:33.010 --> 00:04:35.830
esto y que quizá, quizá, sea su lección

136
00:04:35.830 --> 00:04:36.590
más importante.

137
00:04:37.310 --> 00:04:38.910
Poca gente se acuerda de esto, pero la

138
00:04:38.910 --> 00:04:41.070
carrera de cantante de Julio Iglesias empezó por

139
00:04:41.070 --> 00:04:43.170
un accidente de coche que le destrozó su

140
00:04:43.170 --> 00:04:44.690
futuro como futbolista profesional.

141
00:04:45.210 --> 00:04:46.810
Aquello podría haber sido el fin de todo,

142
00:04:47.030 --> 00:04:48.670
pero él, él lo convirtió en un nuevo

143
00:04:48.670 --> 00:04:49.130
comienzo.

144
00:04:49.630 --> 00:04:51.250
En el hospital le dieron una guitarra para

145
00:04:51.250 --> 00:04:53.550
que ejercitara los dedos y bueno, el resto

146
00:04:53.550 --> 00:04:54.050
es historia.

147
00:04:54.610 --> 00:04:57.070
Esa capacidad de adaptarse y de ser resiliente

148
00:04:57.070 --> 00:04:57.810
es la clave.

149
00:04:58.350 --> 00:05:01.090
No, no, el éxito de Julio Iglesias no

150
00:05:01.090 --> 00:05:02.730
fue para nada una casualidad.

151
00:05:03.350 --> 00:05:06.110
Fue el resultado de una estrategia impecable, una

152
00:05:06.110 --> 00:05:11.070
marca personal de hierro, una segmentación inteligentísima, diversificación

153
00:05:11.070 --> 00:05:13.910
de canales y una capacidad para adaptarse que

154
00:05:13.910 --> 00:05:15.010
ya querríamos muchos.

155
00:05:15.550 --> 00:05:18.570
Son pilares que funcionan hoy exactamente igual que

156
00:05:18.570 --> 00:05:19.450
hace 40 años.

157
00:05:19.790 --> 00:05:21.850
Al final la clave de todo es esta.

158
00:05:22.170 --> 00:05:24.110
A la hora de planificar cualquier proyecto, sea

159
00:05:24.110 --> 00:05:25.630
el que sea, hay que hacerse esta pregunta.

160
00:05:26.050 --> 00:05:27.890
¿Se está pensando en pequeño, en el barrio,

161
00:05:27.970 --> 00:05:29.950
en el mercado local o se está construyendo

162
00:05:29.950 --> 00:05:32.090
desde el minuto uno con una visión global,

163
00:05:32.510 --> 00:05:33.290
como lo haría un ícono?

164
00:05:33.830 --> 00:05:34.410
¿La respuesta?

165
00:05:34.770 --> 00:05:36.650
La respuesta puede cambiarlo absolutamente todo.