Tipo de Servicio: Soporte y Mantenimiento

Ayuda Experta para Tu Negocio Online Cuando la Necesites

¿Necesitas ayuda puntual con tu web o tus estrategias de marketing digital, pero no quieres contratar un servicio completo o un empleado a tiempo completo? ¿Te sientes abrumado por pequeñas tareas técnicas, actualizaciones, ajustes de contenido o consultas de SEO que te roban un tiempo precioso? Es frustrante cuando te encuentras con un problema o una necesidad específica y no sabes a quién recurrir sin que te cobren una fortuna por algo pequeño. Muchos emprendedores necesitan flexibilidad y soluciones a medida. Nuestra Bolsa de Horas de Soporte es la respuesta. Te ofrecemos acceso a nuestro equipo de expertos para resolver tus necesidades técnicas o de marketing digital, justo cuando las necesites y sin compromisos a largo plazo. Es el apoyo flexible y eficiente para que tu negocio online despegue de manera extraordinaria, sin fricciones ni sobrecostos inesperados.

¿Qué es una Bolsa de Horas de Soporte?

Una Bolsa de Horas de Soporte es un paquete precomprado de horas de consultoría y asistencia técnica o de marketing digital. Funciona como un «crédito» de tiempo que puedes utilizar a tu conveniencia para resolver diversas tareas, consultas o pequeñas incidencias relacionadas con tu sitio web, SEO, contenido, publicidad, email marketing o cualquier otra área de tu presencia online. Es la solución ideal para emprendedores y pequeños negocios que necesitan apoyo experto de forma flexible, sin la necesidad de contratos mensuales fijos para servicios que no requieren atención continua. Te permite acceder a profesionales cualificados para tareas específicas, optimizando tu inversión.

¿Para Qué Sirve una Bolsa de Horas de Soporte? (Beneficios tangibles)

Adquirir una Bolsa de Horas de Soporte te proporcionará beneficios directos y prácticos para tu negocio:

• Flexibilidad Total: Utiliza las horas cuando y como las necesites, sin compromisos mensuales fijos para servicios continuos.
• Soluciones a Medida: Ideal para tareas puntuales, ajustes rápidos, resolución de incidencias menores o consultas estratégicas específicas que no encajan en un servicio estándar.
• Acceso a Expertos: Contarás con el conocimiento y la experiencia de profesionales en diversas áreas (SEO, diseño web, copywriting, SEM, Email Marketing) sin tener que contratarlos a tiempo completo.
• Control de Presupuesto: Sabrás exactamente cuánto inviertes. Compras las horas que necesitas y evitas gastos inesperados por proyectos pequeños.
• Ahorro de Tiempo y Estrés: Deja que los expertos resuelvan tus problemas técnicos o realicen tus tareas, liberándote para enfocarte en lo que realmente importa: tu negocio.
• Respuestas Rápidas y Eficientes: Obtén soporte especializado sin las demoras o frustraciones de buscar soluciones por tu cuenta en internet.
• Mejora Continua de Tu Presencia Online: Pequeños ajustes y mejoras constantes pueden sumar un gran impacto a largo plazo en tu visibilidad y rendimiento.

¿Por Qué es Crucial Contar con una Bolsa de Horas de Soporte en Tu Negocio Online?

No tener un sistema de soporte flexible para tu negocio online es como conducir sin rueda de repuesto: te deja varado ante cualquier imprevisto o necesidad puntual. Las consecuencias de no contar con este recurso son:

• Pérdida de Tiempo y Productividad: Invertirás horas valiosas intentando resolver problemas técnicos o aprender nuevas herramientas en lugar de dedicarte a la gestión de tu negocio.
• Riesgo de Errores Costosos: Un pequeño cambio mal hecho puede dañar tu web, afectar tu SEO o incluso hacerte perder ventas.
• Frustración y Desmotivación: La sensación de estar solo ante las dificultades técnicas o estratégicas puede ser agotadora.
• Costos Inesperados y Elevados: Contratar a un profesional para una tarea «de urgencia» sin un paquete de horas suele ser mucho más caro.
• Web o Estrategia Obsoleta: Pequeñas actualizaciones o mejoras necesarias pueden quedarse en el tintero, afectando tu rendimiento a largo plazo.
• Pérdida de Oportunidades: Si no puedes reaccionar rápidamente a una necesidad de marketing o a una tendencia, tus competidores te adelantarán.

Nuestro Enfoque y Metodología

Nuestra Bolsa de Horas de Soporte está diseñada para ser un recurso flexible y eficiente, con un enfoque claro en la resolución de problemas y la mejora continua de tu negocio.

1. Adquisición de la Bolsa de Horas: Elige el paquete de horas que mejor se adapte a tus necesidades (ej. 5, 10, 20 horas).
2. Solicitud de Tareas: Cuando necesites ayuda, simplemente nos contactas con tu solicitud o consulta. Puede ser:
   • Soporte técnico web (errores, actualizaciones, configuración).
   • Pequeños ajustes de diseño o contenido en tu web.
   • Consultas rápidas de SEO (palabras clave, enlaces internos).
   • Revisión de campañas de publicidad online o email marketing.
   • Asesoramiento estratégico puntual.
3. Estimación y Confirmación: Evaluamos la tarea, estimamos el tiempo requerido (si es necesario te damos opciones) y confirmamos contigo antes de proceder.
4. Ejecución Profesional: Nuestro equipo de expertos realiza la tarea de forma eficiente y con la máxima calidad.
5. Seguimiento y Reporte: Llevamos un registro detallado de las horas consumidas y te enviamos un reporte periódico de tu saldo de horas y las tareas realizadas.
6. Renovación Flexible: Cuando tu bolsa de horas se esté agotando, te avisamos para que puedas renovarla si lo deseas.

¿Cuánto Cuesta una Bolsa de Horas de Soporte?

Nuestros precios para la Bolsa de Horas de Soporte son transparentes y te ofrecen una excelente relación calidad-precio por el acceso a la experiencia de nuestro equipo.

• Precio Estimado: El precio por hora varía según el paquete. Por ejemplo, puedes encontrar:
  • 5 Horas: Desde 350€ (70€/hora)
  • 10 Horas: Desde 600€ (60€/hora)
  • 20 Horas: Desde 1000€ (50€/hora) (Estos son precios estimados, el usuario los ajustará con los suyos del CSV si son diferentes).

Es una inversión inteligente para tener la tranquilidad de contar con soporte experto siempre que lo necesites, sin costes fijos ni sorpresas. Te invitamos a consultar nuestros paquetes y elegir el que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

Casos de Éxito o Ejemplos (Sugerencia)

Aquí podrías añadir ejemplos concretos: «Una emprendedora con una pequeña tienda online utilizaba su Bolsa de Horas para optimizar ocasionalmente las descripciones de sus productos, corregir pequeños errores de diseño que le reportaban sus clientes y obtener asesoramiento sobre cómo mejorar su SEO para nuevas categorías, ahorrándose el coste de un equipo interno. Otro caso es el de un coach que, gracias a su Bolsa de Horas, pudo configurar un nuevo formulario de contacto, implementar un pixel de Facebook para sus campañas y pedir revisiones rápidas de sus landing pages antes de un lanzamiento, todo de forma ágil y económica.»

¿Necesitas apoyo experto, flexible y sin ataduras para tu negocio online? ¡Agenda una consulta gratuita hoy mismo y descubre cómo nuestra Bolsa de Horas de Soporte puede ser la solución perfecta para ti!

Tu Web Ultra Rápida y Vendedora

¿Sabías que un segundo extra en el tiempo de carga de tu web puede reducir tus conversiones en un 7% y aumentar la tasa de rebote en un 11%? ¿Te frustra ver que tu página web tarda una eternidad en cargar, ahuyentando a tus visitantes y perjudicando tu posicionamiento en Google? Muchos emprendedores no son conscientes de que una web lenta no solo es molesta para el usuario, sino que es un auténtico freno para sus ventas y visibilidad. Pero, ¿qué pasaría si tu web pudiera cargar en un abrir y cerrar de ojos, ofreciendo una experiencia fluida que enganche a tus clientes y te catapulte en los rankings de búsqueda? La Optimización de Rendimiento Web (WPO) es la clave para transformar tu sitio en una máquina de velocidad, asegurando que tu negocio online no solo sea encontrado, sino que enamore a primera vista y despegue de manera extraordinaria.

¿Qué es la Optimización de Rendimiento Web (WPO)?

La Optimización de Rendimiento Web (WPO), o Web Performance Optimization, es el conjunto de técnicas y procesos que se aplican a un sitio web para mejorar su velocidad de carga y su eficiencia. Su objetivo principal es ofrecer una experiencia de usuario superior, reduciendo el tiempo que tardan las páginas en mostrarse completamente en el navegador del visitante. Esto implica optimizar elementos como imágenes, código, bases de datos, caché, servidores y la estructura del sitio. Una web rápida no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que es un factor crítico para el posicionamiento en Google (Core Web Vitals) y un aliado fundamental para aumentar las conversiones y las ventas.

¿Para Qué Sirve la Optimización de Rendimiento Web (WPO)? (Beneficios tangibles)

Implementar una estrategia de Optimización de Rendimiento Web (WPO) te proporcionará beneficios directos y cruciales para el éxito de tu negocio:

• Aumenta tus Ventas y Conversiones: Una web rápida reduce el abandono del carrito, mejora la navegación y hace que el proceso de compra sea más fluido, traduciéndose en más clientes y más ingresos.
• Mejora Drásticamente tu Posicionamiento SEO: Google prioriza las webs rápidas. Optimizar el WPO te ayudará a escalar posiciones en los resultados de búsqueda, atrayendo más tráfico orgánico cualificado.
• Ofrece una Experiencia de Usuario (UX) Superior: Los visitantes aman las webs rápidas. Reducirás la tasa de rebote, aumentará el tiempo de permanencia y la interacción con tu contenido.
• Mejora la Imagen de Tu Marca: Una web que funciona perfectamente proyecta profesionalidad, fiabilidad y modernidad, construyendo confianza con tu audiencia.
• Optimiza el Consumo de Recursos: Una web más eficiente consume menos recursos del servidor, lo que puede traducirse en ahorros en tu hosting a largo plazo.
• Adaptación al Tráfico Móvil: La velocidad es aún más crítica en dispositivos móviles. Una WPO adecuada garantiza una experiencia excelente en cualquier pantalla.
• Anticipación a la Competencia: Estarás un paso adelante, ofreciendo una ventaja competitiva clave que muchos negocios aún subestiman.

¿Por Qué es Crucial Trabajar la Optimización de Rendimiento Web (WPO) en Tu Negocio Online?

Ignorar la velocidad de tu web es uno de los errores más costosos en el mundo digital actual. Las consecuencias de no invertir en WPO son significativas:

• Pérdida de Ventas y Clientes: Cada segundo extra de carga significa que un porcentaje de tus visitantes abandonará tu web antes de ver tu oferta, y se irán a la competencia.
• Caída en el Posicionamiento SEO: Google penaliza activamente las webs lentas. Tu visibilidad se reducirá, haciendo que te cueste más ser encontrado por tus clientes ideales.
• Mala Reputación Online: Una web lenta es frustrante. Los usuarios tendrán una percepción negativa de tu marca, compartiendo malas experiencias.
• Mayor Tasa de Rebote: Los visitantes se irán tan rápido como llegaron si tu web no carga al instante, perdiendo oportunidades de conversión.
• Costos de Publicidad Ineficientes: Si inviertes en SEM o Social Ads, pero tu landing page es lenta, estarás pagando por clics que no se convierten.
• Frustración del Emprendedor: Es desmotivador ver el esfuerzo en marketing desvanecerse por un problema técnico de rendimiento.

Nuestro Enfoque y Metodología

Nuestro servicio de Optimización de Rendimiento Web (WPO) se implementa en un periodo de aproximadamente 1-3 semanas, con un seguimiento continuo para asegurar los mejores resultados. Nuestra metodología es técnica, pero con un claro enfoque en los beneficios para tu negocio:

1. Auditoría de Rendimiento Inicial: Realizamos un análisis exhaustivo de tu web utilizando herramientas profesionales (Google PageSpeed Insights, GTmetrix, WebPageTest) para identificar los cuellos de botella y los Core Web Vitals.
2. Optimización de Imágenes: Comprimimos y adaptamos el formato y tamaño de tus imágenes sin perder calidad, implementando carga diferida (Lazy Load).
3. Minificación y Compresión de Código: Reducimos el tamaño de archivos CSS, JavaScript y HTML, eliminando espacios y caracteres innecesarios.
4. Configuración de Caché Avanzada: Implementamos y configuramos sistemas de caché robustos (a nivel de navegador, servidor y plugins) para que tu web cargue instantáneamente en visitas repetidas.
5. Optimización de Base de Datos: Limpiamos y optimizamos la base de datos de tu CMS (ej. WordPress) para un funcionamiento más rápido.
6. Mejora de Hosting y Servidor: Asesoramos sobre la elección de un hosting adecuado y configuramos el servidor para maximizar el rendimiento.
7. Eliminación de Elementos Redundantes: Identificamos y eliminamos plugins, temas o scripts que no aportan valor y ralentizan tu sitio.
8. Implementación de CDN (Red de Distribución de Contenidos): Si es necesario, configuramos un CDN para que tu contenido se cargue más rápido para usuarios de diferentes ubicaciones geográficas.
9. Pruebas Post-Optimización y Reporte: Realizamos nuevas pruebas de velocidad y te entregamos un informe detallado con los resultados obtenidos y las mejoras implementadas.

¿Cuánto Cuesta la Optimización de Rendimiento Web (WPO)?

Nuestros precios para el servicio de Optimización de Rendimiento Web (WPO) son transparentes y competitivos, empezando desde 300€ para un proyecto básico y desde 500€ para tiendas online o webs más complejas. El costo final dependerá de la complejidad de tu sitio web y el nivel de optimización requerido. Es una inversión de alto impacto que se traduce en un aumento directo de tu visibilidad, conversiones y la satisfacción de tus clientes. Te proporcionaremos un presupuesto personalizado tras evaluar tu web.

Casos de Éxito o Ejemplos (Sugerencia)

Aquí podrías añadir ejemplos concretos: «Un e-commerce de productos para el hogar, tras nuestra Optimización de Rendimiento Web, redujo su tiempo de carga de 5 segundos a menos de 1.5 segundos, lo que se tradujo en un aumento del 20% en la tasa de conversión de ventas y un 15% en su posicionamiento SEO. Otro cliente, un bloguero de viajes, pasó de tener una puntuación roja en PageSpeed Insights a una verde, aumentando su tráfico orgánico y el tiempo de permanencia de sus lectores, lo que generó más ingresos por publicidad y afiliación.»

¿Listo para transformar tu web en un cohete de velocidad que atraiga y convierta clientes? ¡Agenda una consulta gratuita hoy mismo y descubre cómo la Optimización de Rendimiento Web (WPO) puede catapultar tu negocio online!

Tu Web Segura, Rápida y Siempre al Día

¿Tienes una página web, pero te preocupa la seguridad, la velocidad de carga o que algo falle y no sepas cómo solucionarlo? ¿Sientes que tu web está desactualizada, vulnerable a ataques o perdiendo posiciones en Google por problemas técnicos que no entiendes? Es frustrante tener que lidiar con la complejidad técnica de un sitio web cuando tu enfoque debería ser tu negocio. Muchos emprendedores crean su web y luego la «olvidan», sin saber que la falta de mantenimiento es un riesgo enorme. Pero, ¿qué pasaría si pudieras tener la tranquilidad de que tu web está siempre protegida, funcionando a la perfección y optimizada para el éxito? Nuestro servicio de Mantenimiento Web Mensual es la solución. Nos encargamos de todo el aspecto técnico para que tu negocio online no solo sobreviva, sino que florezca de manera extraordinaria, sin preocupaciones ni sustos.

¿Qué es el Mantenimiento Web Mensual?

El Mantenimiento Web Mensual es un servicio integral y proactivo que garantiza que tu sitio web esté siempre funcionando de manera óptima, seguro, actualizado y rendiendo al máximo. No se trata de una solución para cuando algo ya se ha roto, sino de una estrategia preventiva continua. Implica una serie de tareas técnicas y de optimización que se realizan periódicamente (cada mes) para asegurar la salud de tu web. Desde actualizaciones de software hasta copias de seguridad, pasando por monitoreo de seguridad y velocidad, nos encargamos de todo lo que tu web necesita para estar en plena forma, liberándote de las preocupaciones técnicas.

¿Para Qué Sirve el Mantenimiento Web Mensual? (Beneficios tangibles)

Contratar un servicio de Mantenimiento Web Mensual te proporcionará beneficios directos y medibles que protegerán e impulsarán tu negocio:

• Tranquilidad Total: Olvídate de los problemas técnicos, las caídas de la web o los sustos por ataques. Tu web estará en manos expertas y monitorizada constantemente.
• Seguridad Reforzada: Protegemos tu web contra virus, malware, hackeos y otras vulnerabilidades, asegurando que tu información y la de tus clientes estén siempre a salvo.
• Velocidad de Carga Óptima: Una web rápida mejora la experiencia del usuario y es crucial para el SEO. Optimizamos los elementos que ralentizan tu sitio para que cargue en segundos.
• Siempre Actualizado: Realizamos las actualizaciones de WordPress, plugins y temas de forma segura, evitando incompatibilidades y aprovechando las últimas mejoras de seguridad y funcionalidad.
• Evita Pérdida de Datos: Con copias de seguridad periódicas y verificadas, tu información estará siempre a salvo y podrás restaurar tu web en caso de cualquier imprevisto.
• Mejora el Posicionamiento SEO: Una web bien mantenida (rápida, segura, sin errores) es mejor vista por Google, lo que puede mejorar tu visibilidad y ayudarte a escalar posiciones.
• Ahorro de Tiempo y Dinero: Evita costosas reparaciones de emergencia o la pérdida de ingresos por una web caída. La prevención es siempre más económica que la cura.
• Experiencia de Usuario Ininterrumpida: Aseguras que tus visitantes siempre encuentren tu web funcional, profesional y agradable de navegar, sin errores ni lentitud.

¿Por Qué es Crucial Trabajar el Mantenimiento Web Mensual en Tu Negocio Online?

Ignorar el mantenimiento de tu página web es un error que puede salir muy caro y poner en riesgo todo tu negocio digital. Las consecuencias de no hacerlo son:

• Riesgos de Seguridad Extremos: Tu web se convierte en un blanco fácil para hackers, lo que puede llevar a la pérdida de datos, la inserción de spam, la caída del sitio o incluso multas por incumplimiento de normativas.
• Caídas Inesperadas de la Web: Un plugin desactualizado, una incompatibilidad o un error en el servidor pueden hacer que tu web deje de funcionar, perdiendo ventas y clientes.
• Pérdida de Posicionamiento SEO: Google penaliza las webs lentas, inseguras o con errores técnicos, lo que te hará perder visibilidad y clientes que te buscan.
• Mala Experiencia del Usuario: Una web lenta o con fallos ahuyentará a tus visitantes, haciendo que se vayan a la competencia.
• Pérdida Irrecuperable de Datos: Sin copias de seguridad, un fallo grave podría significar perder todo el contenido, clientes y años de trabajo.
• Costos de Reparación Elevados: Solucionar una web hackeada o completamente caída es mucho más caro y urgente que un mantenimiento preventivo.
• Imagen Profesional Deteriorada: Una web que no funciona bien da una imagen de dejadez y falta de profesionalidad.

Nuestro Enfoque y Metodología

Nuestro servicio de Mantenimiento Web Mensual es un proceso continuo que se adapta a las necesidades de tu tipo de web (WordPress, tiendas online, etc.). Nuestro ciclo mensual incluye:

1. Actualizaciones Cruciales: Actualizamos el CMS (WordPress, Joomla, etc.), plugins, temas y extensiones de forma segura, minimizando riesgos de incompatibilidad.
2. Copias de Seguridad Diarias/Semanales: Realizamos y verificamos copias de seguridad completas de tu web (archivos y base de datos) para una recuperación rápida en caso de emergencia.
3. Monitoreo de Seguridad Activo: Escaneamos tu web en busca de malware, virus, vulnerabilidades y actividad sospechosa, con implementación de firewalls y seguridad avanzada.
4. Optimización de Rendimiento y Velocidad: Revisamos y optimizamos bases de datos, caché, imágenes y otros elementos para asegurar una carga rápida y fluida de tu web.
5. Monitorización de Uptime 24/7: Vigilamos que tu web esté siempre online. Si hay una caída, te notificamos y actuamos de inmediato para restablecer el servicio.
6. Revisión de Enlaces Rotos y Errores: Identificamos y corregimos enlaces rotos (errores 404) y otros problemas que afectan la experiencia del usuario y el SEO.
7. Informes de Rendimiento Mensuales: Te enviamos un resumen claro de todas las tareas realizadas, el rendimiento de tu web y cualquier recomendación adicional.
8. Soporte Técnico Continuo: Estamos disponibles para resolver tus dudas o incidencias técnicas menores, dándote la tranquilidad de tener un equipo detrás.

¿Cuánto Cuesta el Mantenimiento Web Mensual?

Nuestros precios para el servicio de Mantenimiento Web Mensual son transparentes y competitivos, empezando desde 49€ mensuales para planes básicos (para webs corporativas y blogs) y desde 80€ mensuales para tiendas online (WooCommerce, PrestaShop) debido a su mayor complejidad y necesidad de seguridad. El costo final dependerá del tamaño, tipo y funcionalidades de tu sitio web. Es una inversión mínima que te protege de problemas mayores y asegura el buen funcionamiento de tu activo digital más importante. Te proporcionaremos un presupuesto personalizado tras evaluar tu web.

Casos de Éxito o Ejemplos (Sugerencia)

Aquí podrías añadir ejemplos concretos: «Un pequeño e-commerce de artesanía, que sufrió un hackeo por falta de actualizaciones, nos contrató para su mantenimiento. No solo limpiamos la web, sino que con nuestro servicio mensual preventivo, su web ha funcionado sin problemas, con carga rápida y segura, lo que se ha traducido en un aumento del 20% en las ventas por una mejor experiencia de usuario. Otro cliente, un consultor con una web hecha en WordPress, evitó una caída de la web gracias a nuestras copias de seguridad, tras una actualización de plugin fallida, ahorrándose horas de frustración y posible pérdida de información.»

¿Cansado de preocuparte por los problemas técnicos de tu web? ¡Agenda una consulta gratuita hoy mismo y descubre cómo nuestro Mantenimiento Web Mensual te dará la tranquilidad y el rendimiento que tu negocio necesita!