Guía práctica de Legislación Web en España 2026

Si hay algo que he aprendido tras años desarrollando sitios web en WordPress, es que una web «bonita», rápida y optimizada para SEO que no cumple la ley es, básicamente, una bomba de relojería para el propietario.

Hoy en día, la legalidad y el cumplimiento normativo son parte del producto que entregas a tus clientes.

El panorama digital en España ha cambiado drásticamente en los últimos dos años. Ya no estamos en la época donde copiar y pegar un aviso legal genérico era suficiente. En este 2026, con la plena vigencia de la Ley de Accesibilidad (11/2023) y los criterios endurecidos de la AEPD sobre cookies, el diseño web ha pasado de ser una disciplina puramente estética y funcional a una responsabilidad técnica y legal.

Como desarrollador, mi trabajo no es solo entregarte una web rápida y atractiva; es entregarte una web que no te genere multas.

En este artículo te explico de forma clara, práctica y accionable, qué legislaciones debes controlar porque afectan a los sitios web en España, cómo impactan en tu trabajo diario como desarrollador web y qué herramientas técnicas utilizo y te recomiendo para validar y auditar que tu sitio WordPress está en regla.

¿Necesitas una auditoría de tu sitio web actual o quieres lanzar un proyecto que nazca cumpliendo la ley desde el primer día? Contacta conmigo aquí y lo solucionamos en 30 minutos.

El nuevo estándar: Accesibilidad Web (Ley 11/2023) y WCAG 2.1 AA

Probablemente el cambio más técnico al que nos enfrentamos.

La accesibilidad ya no es solo para webs públicas. La Ley 11/2023, que transpone la European Accessibility Act, obliga a muchos servicios digitales privados a cumplir criterios de accesibilidad.

Desde junio de 2025, la transposición del Acta Europea de Accesibilidad obliga a que los nuevos productos digitales sean utilizables por personas con discapacidad.

Esto no significa solo «poner el texto más grande». Significa cumplir con el estándar WCAG 2.1 Nivel AA.

A quién afecta especialmente

• Ecommerce
• Servicios financieros
• Plataformas con contratación online
• Servicios digitales esenciales

Requisitos técnicos principales

• Contraste de color adecuado: Los textos deben tener suficiente contraste respecto al fondo.
• Navegación por teclado: Se debe poder navegar por toda la web usando solo el tabulador, sin ratón.
• Etiquetado semántico: Los lectores de pantalla deben entender qué es un encabezado (debe haber una jerarquía correcta de encabezados), qué es un botón y qué es una imagen (textos alternativos en imágenes).
• Formularios accesibles
• Declaración de accesibilidad

Herramientas de auditoría de Accesibilidad

Para asegurar que las webs que desarrollo cumplen con esto, utilizo y recomiendo estas herramientas:

1. WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Es mi favorita para un diagnóstico visual rápido. Es una extensión de navegador (Chrome/Firefox) que «pinta» sobre tu web los errores: falta de textos alternativos, errores de contraste o estructuras de encabezados rotas.
2. Accessibility Insights
3. Lighthouse (Chrome)
4. Axe DevTools: Para un análisis más profundo. Extensión de Google Chrome que se integra en la consola de desarrollador del navegador y permite escanear partes específicas de la página. Es vital para detectar problemas en menús desplegables o pop-ups.
5. Plugins de WordPress de «Ayuda»:
   • WP Accessibility
   • One Click Accessibility
   • Accessibility Checker
   • Ojo: Estos plugins añaden barras laterales para cambiar el contraste o el tamaño de letra, lo cual es útil, pero no arreglan una web mal programada. Son un complemento, no una solución mágica. La accesibilidad debe venir desde el código del tema (theme).

Cookies y el Consentimiento Real (RGPD + LSSI)

Este es uno de los puntos más críticos y peor implementados en muchas webs. El famoso banner de cookies ha evolucionado.

La Agencia Española de Protección de Datos (criterios AEPD 2024‑2026) y las normativas europeas (como la integración con Google Consent Mode v2) son claras:

❌ No vale el consentimiento por scroll
❌ No vale “seguir navegando”
❌ No vale ocultar el botón de rechazar. Debe estar al mismo nivel y visibilidad que «Aceptar todo».

• Lo más importante: No se puede cargar NINGUNA cookie (salvo las técnicas) ni ningún script (Google Analytics, por ejemplo) hasta que el usuario pulse «Aceptar». Debe haber un consentimiento precio a las cookies y scripts no necesarios para el correcto funcionamiento esencial de la web.

El error más común que veo

• Instalar un plugin de banner de cookies visual, pero que no bloquea nada: el usuario entra, ve el banner, pero por detrás ya se han cargado Google Analytics y el Pixel de Facebook. Eso es sancionable.

Herramientas para validar Cookies

1. CookieServe: Esta es una herramienta gratuita y excelente. Introduces la URL de tu web y te dice qué cookies está «sirviendo» y si las está clasificando correctamente.
   • Uso recomendado: Escanea tu web antes de configurar el banner para saber qué debes bloquear, y escanea después para confirmar que, sin aceptar, la lista sale vacía de cookies de marketing.
2. Cookiebot Scanner
3. Webbkoll
4. DevTools del navegador (Application → Cookies)
5. Plugins de Gestión de Consentimiento (CMP): Para WordPress, mis recomendaciones para cumplir con la normativa española son:
   • Complianz: Quizás el más completo para España. Bloquea scripts automáticamente, genera las políticas legales basándose en un asistente y se integra genial con Google Consent Mode v2.
   • Cookiebot: Muy potente y externo a WordPress (carga vía script), lo que garantiza un escaneo muy fiable, aunque su versión gratuita es limitada en número de páginas.
   • Borlabs Cookie

LSSI‑CE: la base legal de cualquier web profesional

La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico afecta a cualquier web con actividad económica o profesional, aunque no venda online.

Obligaciones clave

✔ Aviso Legal con identificación del responsable
✔ Datos de contacto claros
✔ Condiciones de contratación (si hay servicios o ventas)
✔ Información clara sobre comunicaciones comerciales

⚠️ Un portfolio profesional, una web corporativa o una web de captación de leads ya están sujetas a la Ley 34/2002 LSSI‑CE.

Elementos imprescindibles en WordPress

• Página de Aviso Legal
• Acceso visible desde el footer
• Datos coherentes con la Política de Privacidad

Comercio electrónico (e-commerce) y contratación online: transparencia ante todo

Si tienes una tienda online (WooCommerce), la Ley de Consumidores y la Directiva Ómnibus exigen transparencia total.

Legislación aplicable

• LSSI‑CE
• Ley General para la Defensa de los Consumidores
• RGPD

Elementos obligatorios

• Términos y condiciones
• Política de devoluciones
• Información clara de precios e impuestos
• Confirmación de compra
• Emails transaccionales
• Precios y Ofertas: si muestras un precio rebajado, debes indicar el precio más bajo que tuvo ese producto en los últimos 30 días.
  • Solución técnica: Existen plugins para WooCommerce como «Product Price History« que automatizan este registro para que no tengas que hacerlo manual.
• Formularios: El consentimiento debe ser explícito. Las casillas de «Acepto la política de privacidad» nunca pueden venir pre-marcadas.

Reglamento de Servicios Digitales (DSA)

Enlace aquí

Si creas plataformas con comentarios, reseñas, contenido generado por usuarios o perfiles públicos de usuario debes preveer:

• Moderación de contenidos
• Mecanismos de denuncia
• Transparencia mínima

Esto es especialmente relevante para proyectos de membresía o comunidades.

Inteligencia Artificial: transparencia y el nuevo Reglamento de la UE

El uso de la IA en WordPress ha explotado. Desde chatbots de atención al cliente conectados a la API de OpenAI hasta la generación automática de posts e imágenes. Pero cuidado: la época del «salvaje oeste» ha terminado.

El Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE (EU AI Act) clasifica estas herramientas (chatbots y generadores de contenido) como sistemas de «Riesgo Limitado». ¿Qué significa esto para ti como dueño de una web? Que tienes una obligación legal de transparencia.

El usuario tiene el derecho fundamental a saber si está interactuando con una máquina o consumiendo contenido sintético. Aquí te explico cómo lo implementamos técnicamente para evitar sanciones:

Chatbots y Asistentes Virtuales (la regla de «No engañar»)

Si tu web utiliza un chatbot para atención al cliente, reservas o soporte técnico, la ley prohíbe que este finja ser humano.

• Lo que ya no vale: Poner una foto de stock de una persona, llamarlo «María» y que salude diciendo «Soy una persona real, ¿en qué puedo ayudarte?». Eso es sancionable por prácticas comerciales desleales y violación del reglamento de IA.
• La solución técnica:
  • Disclaimer inicial: El bot debe iniciar la conversación con una frase clara: «Soy un asistente virtual impulsado por IA» o «Estás hablando con un chatbot automático».
  • Diseño UI/UX: Como desarrollador, recomiendo usar avatares claramente robóticos o iconos abstractos para el bot, reservando las fotos de personas reales solo para cuando un agente humano toma el control del chat.

Contenido Generado (Deepfakes y Alucinaciones)

Si tu blog se nutre de artículos escritos por ChatGPT o usas imágenes creadas con Midjourney/DALL-E, debes etiquetarlo.

• Etiquetado Visible: Se recomienda añadir una nota al pie o al inicio del artículo: «Este contenido ha sido generado parcialmente con herramientas de Inteligencia Artificial y revisado por un humano». Esto no solo cumple la ley, sino que genera confianza (y protege tu reputación si la IA inventa un dato, las famosas «alucinaciones»).
• Marcas de agua (C2PA): El estándar técnico hacia el que vamos es el C2PA. Se trata de metadatos incrustados en las imágenes que certifican su origen sintético.

Herramientas y Plugins para cumplir en WordPress

Para mis clientes que quieren integrar IA, utilizo soluciones que facilitan esta transparencia:

1. AI Engine (Jordy Meow): Es el estándar de oro para integrar IA en WordPress. Permite crear chatbots personalizados. En su configuración, siempre activo la opción de «Contexto del sistema» para obligar al bot a identificarse como IA en su primera respuesta.
2. Soporte Híbrido: Configuro sistemas de chat (como Tidio o 3CX) para que diferencien visualmente cuándo responde el «Bot» y cuándo responde el «Agente Humano», cambiando el nombre y la foto automáticamente.

Consejo de experto: La transparencia no asusta al cliente, la opacidad sí. Decir «Nuestra IA está buscando la mejor oferta para ti» suena tecnológico y eficiente. Intentar engañar al usuario fingiendo ser un humano y fallar en la respuesta, solo genera frustración y desconfianza.

Opcional: Rendimiento y «Green Web» (Sostenibilidad)

Aunque no es una ley sancionable per se (todavía), la eficiencia energética digital empieza a ser normativa en licitaciones públicas. Una web optimizada carga más rápido, mejora el SEO y consume menos energía.

• Google Lighthouse: Dentro de tu navegador Chrome (Click derecho > Inspeccionar > Lighthouse). No solo mide la velocidad, sino que tiene apartados específicos de Accesibilidad y SEO que te dan una puntuación del 0 al 100.
  • Mi consejo: No lances ninguna web que tenga menos de un 90 en Accesibilidad y Buenas Prácticas en Lighthouse.

Conclusión: la tranquilidad de hacer las cosas bien

Tener una web legal en 2026 requiere algo más que copiar textos de otro sitio. Requiere una implementación técnica que respete la privacidad del usuario y permita el acceso a todas las personas, independientemente de sus capacidades.

Si eres diseñador y programador web WordPress, queda claro que no eres abogado, pero sí eres responsable de:

• Detectar riesgos
• Implementar soluciones técnicas correctas
• Informar al cliente

Dominar estos aspectos te diferencia, te permite ofrecer servicios de mayor valor y evita problemas legales a tus clientes (y a ti).

En mi caso particular, como programador, utilizo un stack tecnológico (hardware y software) que me permite virtualizar y testear estos entornos antes de entregar cualquier proyecto. Porque al final, una web profesional es aquella que te permite dormir tranquilo sabiendo que tu negocio digital es robusto y cumple con la normativa.

¿Necesitas una auditoría de tu sitio web actual o quieres lanzar un proyecto que nazca cumpliendo la ley desde el primer día? Contacta conmigo aquí y lo solucionamos en 30 minutos.